「今後もずっと地域に根付いたクリニックであり続けたい」　

「今後もずっと地域に根付いたクリニックであり続けたい」　院長・井守洋一先生

神奈川県横浜市にある二俣川内科・循環器内科クリニック（旧：笹野台内科）院長の井守洋一先生にお伺いしました。長く地域から愛されているこのクリニックで、日々患者一人一人と真摯に向き合う姿は、今も変わらず地域に安心を届け続けています。

遠隔診療（オンライン診療）を導入した背景はありますか？

遠隔診療について調べていくうちに、遠隔診療は今後の診察において、大きな役割を担うものだと感じたことが導入を決めた理由です。

診療報酬の得られない現時点※で導入を決心した理由は？

（※2018年1月時点）
早い段階で導入をしておくことで運用などにも慣れることができますし、今後遠隔診療が本格化した時によりスムーズなスタートが切れると思ったので導入を決心しました。

クロンを導入した決め手は何でしたか？

医療者側、患者さんの負担が大きくなく、クオリティもしっかりしていて、決済までスムーズに行うことができ不自由もないので満足しています。

患者さんに対しクロンを使う・使わないのご判断はどのように決めていますか？

まずはスマートフォンを使うことに抵抗があるかないかが判断基準にはなりますが、クロンの案内時間が診察の中で作れるかどうかも大きな基準になると思います。「スマートフォンはお持ちですか？」という問いから、使い方の説明までを診察時間内で行うので、紹介の時間がなかなかもてていないのが現状です。
今後、遠隔診療自体の認知が一般的に広まれば、患者さん側からの問い合わせが増え、もっと紹介ができるようになると思います。

実際にクロンを利用してみて、使いづらかった点はありましたか？

特に使いづらさを感じることはなかったですね。
画面や操作自体もシンプルなのでむしろ使いやすいと感じています。

クロンの操作に慣れるまでにどのくらい時間がかかりましたか？

操作自体はとても簡単だと思いますよ。難しいことも特になかったですね。ですから、導入してすぐに使い始めることができました。ただ、スタッフが慣れるまでには少し時間を要したかもしれませんね。スタッフと私は基本的に診察室と受付という離れた場所におりますので、事前の使い方は確認し合う必要があると思います。
ただ本当にその程度で、使い始めるまで何かが大変だったということは特にありませんでした。

ご導入後、周りの方からの反応はどうでしたか？

周りの医師仲間から興味があるという声はよく聞くように思いますし、現状で導入を前向きに考えている医師も複数名います。遠隔診療が本格化することを考えると今の早い段階で導入し慣れておいた方が良いと私は周りに薦めています。