オンライン診療支援者とは
- 【読み】 おんらいんしんりょう しえんしゃ
- 【呼称】 -
目次
1. 概要：オンライン診療支援者とは
2. 具体例
3. 参考文献
1. 概要：オンライン診療支援者とは
平成30年3月に作成され、令和8年4月に改訂された「オンライン診療の適切な実施に関する指針」によると、オンライン診療支援者とは、
「医師－患者間のオンライン診療において、患者が情報通信機器の使用に慣れていない場合等に、その方法の説明など円滑なコミュニケーションを支援する者。家族であるか、看護師等の医療・介護従事者であるかは問わない。」
と定義されています。要するに、インターネットや機器の使用に慣れていない患者の情報通信機器の利用をサポートする人を指します。
2. 具体例
（１）機器の使用に慣れていない祖父の為に娘がパソコンを立ち上げて、オンライン診療のサポートを行なった。
→この場合、娘は「オンライン診療の適切な実施に関する指針」の対象となるオンライン診療支援者になります。
（２）機器の使用に慣れていない患者の為に看護師が音量調整をして、オンライン診療のサポートを行なった。
→この場合、看護師は「オンライン診療の適切な実施に関する指針」の対象となるオンライン診療支援者になります。
（３）医師が看護師にオンライン上で指示し、それに従い看護師が診療のサポートを行なった。
→この場合、診療の補助行為が行われているため、看護師は「オンライン診療の適切な実施に関する指針」が対象とするオンライン診療支援者には該当しません。
3. 参考文献
・厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」（令和8年4月改訂） https://www.mhlw.go.jp/content/001685701.pdf
・厚生労働省「オンライン診療について」 https://www.mhlw.go.jp/stf/index_0024_00004.html
※本記事は「オンライン診療」について、オンライン診療サービス「クロン」を提供している株式会社MICINのスタッフが、医師／患者の目線を踏まえて、一般的に記載した文書となります。
このページは、オンライン診療サービス curon（クロン）を開発・運営する株式会社MICINにより運営されています。クロンは厚生労働省・経済産業省・総務省のガイドラインにも準拠した、初期費用・月額固定費用が無料で運営できるオンライン診療のシステムで、全国で多数のクリニックに導入されています。サービスの詳しい内容について、こちらをご覧ください。
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